Última atualização: 20/11/2025
A Neurotoxin Academy respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso aplicativo e plataforma educacional.
Ao acessar ou utilizar o aplicativo, você concorda com esta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Nome completo
E-mail
Telefone
Senha de acesso (armazenada de forma criptografada)
Dados profissionais, quando aplicável (ex.: área de especialidade)
1.2. Informações coletadas automaticamente
Endereço IP
Tipo e versão do dispositivo
Sistema operacional
Dados de uso (páginas acessadas, tempo em cada módulo, cliques, navegação)
Identificadores do dispositivo para fins de autenticação e segurança
1.3. Informações de pagamento
Quando assinaturas são realizadas:
Dados de cobrança são processados exclusivamente por Stripe ou outro provedor.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
Criar e gerenciar sua conta
Permitir acesso aos cursos, trilhas e aulas
Personalizar a experiência na plataforma
Enviar notificações importantes, como atualizações de conteúdo
Cumprir obrigações legais e de segurança
Processar assinaturas e pagamentos
Analisar métricas e desempenho do app
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar seus dados apenas com:
Parceiros de pagamento (Stripe)
Serviços de hospedagem e banco de dados
Ferramentas de analytics para melhorar a experiência do usuário
Requisitos legais, mediante ordem judicial ou autoridade competente
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia.
Utilizamos medidas técnicas como TLS, hashing de senhas, controle de acesso e monitoramento.
Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Pedir a exclusão dos seus dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade
Saber com quem seus dados foram compartilhados
Entre em contato pelo e-mail: [seu e-mail de suporte]
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e identificadores para:
Manter a sessão ativa
Lembrar preferências
Analisar desempenho do app
Você pode desativar cookies nas configurações do dispositivo, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
7. Dados de Crianças e Adolescentes
Nosso aplicativo é destinado a maiores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores.
8. Retenção de Dados
Manteremos suas informações:
Pelo período necessário para operar a plataforma
Enquanto sua assinatura estiver ativa
Conforme exigido por leis aplicáveis
Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados podem ser armazenados em serviços de nuvem localizados fora do Brasil.
Todas as transferências seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
10. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política ocasionalmente.
Quando isso ocorrer, notificaremos os usuários dentro do aplicativo.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Página de Contato